안녕하십니까? 아레오 입니다.
평소 저희 아레오를 아껴주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
어제 오후 갑작스럽게 발생한 KTF측 장애로 인하여 내부 플랫폼 일부가 오작동하여
5월 18일 오후 8시50분~오후 11시 40분경 사이에 발송된 메세지 중 일부 건이 지연되는 현상이 발생하였습니다.
지연된 메시지는 11시 40분 이후경에 모두 정상적으로 전송처리 되었으나 이로 인하여 많은 분들께 피해를 드리게 되었습니다.
앞으로는 서비스 안정화에 좀더 만전을 기할 수 있도록 노력하고 또 노력하겠습니다.
늦은 시간대 전송으로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 거듭 사과드리며 이런 일이 또 재발되지않도록
시스템 점검 및 보완에 좀더 힘쓰도록 하겠습니다. |