안녕하십니까? (주)아레오커뮤니케이션즈입니다.
추석 전일 사용자 폭주로 인하여 문자 전송이 지연되고 있습니다.
이는 당사만의 문제가 아니라 문자를 최종적으로 전송하는 이동통신사 (SKT, KTF, LGT)에서도 일시에 전송량이 몰려서
전송 처리 작업이 평상시 보다 많이 늦어지고 있기 때문입니다.
이동통신사 마다 약간의 차이는 있지만 평상시 때 보다 약 40분 정도 지연이 되고 있다고 하니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
문자를 전송하신 후에는 전송결과내역에서 전송 결과를 확인해 주시기 바라며 바로 전송이 되지 않더라도 중복으로
전송하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
전송 결과 내역에서 전송중이라고 표시가 되어있으면 아레오에서 이동통신사로 전달이 된 상태이므로 조금만 여유를 가지고
기다려 주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
최대한 신속히 처리가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
* 전송 지연 여파로 인하여 회원 가입 시 혹은 휴대폰 결제 시 수신하게 되는 인증번호 또한 늦게 전송될 수 있습니다.
지연 시간이 너무 오래 걸리면 당사 고객상담실(02-6202-5880)로 연락 주시기 바랍니다. |
