안녕하세요. 아레오입니다.
금일 오전에 발생한 전송시스템 장애로 인하여 일부 회원님들의 메시지가 전송되지 않고있습니다.
긴급하게 원인파악을 하고 있으나 일부 회원님들에게만 발생한 문제라 정확한 원인파악이 쉽지가 않은 상황입니다.
그래서 오전 11시 이전에 즉시로 발송하시거나 예약 전송하신 분들중에서 현재까지도 전송결과 조회에서 내역이 보이지 않는 분들의 메시지는
발송이 되지 않도록 완전히 차단하였습니다.
오전 11시 이후에 발송하신 건들은 문제 없이 전송이 되고 있사오니 불편하시겠지만 오전 11시 이전에 전송하신 건들은 다시 한 번 재전송
해주시기 바랍니다.
전송되지 않은 건들에 대해서는 24시간 내로 재충전 해드리도록 하겠습니다.
이용에 큰 불편을 드린점 다시 한번 고객숙여 깊이 사과드립니다.
앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 시스템 안정화에 좀더 힘쓰도록 하겠습니다.
<상기 내용은 오전 11시 이전에 보내신 건들 중에서 전송되지 않은신 회원님들에게만 해당되는 내용이오니 이용에 착오없으시기 바랍니다.> |
